รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี (นางสาวจิราพร สินธุไพร) ได้สั่งการให้ สคบ. เข้มงวดตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้าฝ่าฝืนกฎหมายไม่มีคุณภาพหรือมาตรฐาน ตามนโยบายนายกรัฐมนตรี (นางสาวแพทองธาร ชินวัตร) และเพื่อประโยชน์ต่อประชาชนในการบริโภคสินค้า
โดยเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2568 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์
พูลพิพัฒน์) ได้มอบหมายให้รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายฐิตินันท์ สิงหา) พร้อมด้วย
ศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ สคบ. นำโดย นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 3 และเจ้าหน้าที่ ลงพื้นที่ตรวจสอบโกดังเก็บสินค้าแห่งหนึ่งย่านบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ พบสินค้าไม่มีคุณภาพและไม่ได้มาตรฐานจำนวนมากหลายรายการ เช่น แว่นตา ยา อาหารเสริม เครื่องสำอาง กล้อง รองเท้า ชุดอุปกรณ์
ทำความสะอาด โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น โดยสินค้าดังกล่าวคาดว่า เป็นสินค้านำเข้ามาจากต่างประเทศ และได้นำมาขายในราคาถูก โดยมีการโฆษณาขายผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก (Facebook)
ติ๊กต๊อก (TikTok) เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและเป็นวงกว้าง ส่งผลทำให้มีผู้บริโภคหลงเชื่อสั่งซื้อสินค้า แต่เมื่อผู้บริโภคได้รับสินค้าปรากฏว่า สินค้าดังกล่าวเป็นสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน หรือเป็นสินค้าที่
ผิดกฎหมาย เบื้องต้นตรวจสอบพบว่า ไม่มีการจัดทำฉลาก ซึ่งเข้าข่ายมีความผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และมีหลายรายการเป็นสินค้าเข้าข่ายไม่เป็นไปตามมาตรฐานกฎหมายของหลาย
หน่วยงานที่กำกับดูแล ซึ่ง สคบ. ได้ประสานสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) สำนักงานกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ และสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาตรวจสอบต่อไป
ทั้งนี้ สคบ. จะได้รวบรวมข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย รวมทั้งบูรณาการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจที่ขายสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานหรือคุณภาพอย่างเคร่งครัด และขอฝากความห่วงใยไปยังผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์ ต้องศึกษาข้อมูลให้รอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อ โดยพิจารณาจากผู้ประกอบธุรกิจที่มีข้อมูลสินค้าครบถ้วน ดูรีวิวหรือคอมเมนต์จากลูกค้า
ที่เคยใช้บริการ และตรวจสอบระยะเวลาการรับประกันสินค้า ผู้บริโภคสามารถแจ้งเบาะแสได้ที่ สายด่วน 1166 เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือแอปพลิเคชัน OCPB Connect
